Algemene voorwaarden
VERZENDBELEID – BREW VITA
Welkom bij Brew Vita! De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Brew Vita. Brew Vita beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een hoogwaardige winkelervaring te bieden (de 'Services'). Brew Vita wordt mogelijk gemaakt door Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren.
De onderstaande verzendvoorwaarden maken integraal deel uit van onze algemene Servicevoorwaarden en beschrijven je rechten en verplichtingen met betrekking tot verzending, leveringen en de bijbehorende kosten. Door gebruik te maken van onze Services via www.brew-vita.com, stem je in met deze voorwaarden.
ARTIKEL 1 - VERWERKING EN VERZENDING VAN BESTELLINGEN
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden in de regel dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen die na dit tijdstip of in het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. Verwerkingstijden kunnen afwijken bij promotionele acties, feestdagen of overmacht. Wij doen altijd ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.
ARTIKEL 2 - VERZENDKOSTEN BINNEN NEDERLAND
De verzendkosten binnen Nederland zijn afhankelijk van het orderbedrag:
-
Bij bestellingen onder de €50,- inclusief btw zijn de verzendkosten voor rekening van de klant. De exacte kosten worden getoond bij het afrekenen.
-
Bij bestellingen van €50,- of meer inclusief btw is de verzending gratis.
ARTIKEL 3 - VERZENDLOCATIES EN LEVERTIJDEN
Wij verzenden momenteel binnen Nederland. Voor internationale leveringen kun je contact opnemen via het contactformulier op onze website. De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1 tot 2 werkdagen na verzending. Levertijden kunnen afwijken door externe omstandigheden.
ARTIKEL 4 - TRACK & TRACE
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen. Brew Vita is niet verantwoordelijk voor onjuist opgegeven e-mailadressen of afleveradressen die correcte tracking belemmeren.
ARTIKEL 5 - RISICO EN EIGENDOM
Het risico op verlies of beschadiging van bestelde producten gaat over op de klant zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen. Zorg ervoor dat je het afleveradres correct invoert; kosten voor mislukte levering wegens onjuiste gegevens zijn voor rekening van de klant.
ARTIKEL 6 - NIET-AANWEZIGHEID BIJ LEVERING
Indien je niet thuis bent op het moment van levering, zal de vervoerder een tweede bezorgpoging doen of het pakket afleveren bij een afhaalpunt. Het is jouw verantwoordelijkheid om het pakket tijdig op te halen. Niet opgehaalde pakketten kunnen retour worden gezonden; eventuele kosten hiervoor worden doorberekend aan de klant.
ARTIKEL 7 - VERTRAAGDE LEVERING
Hoewel wij streven naar tijdige levering, kunnen wij geen garanties geven. Brew Vita is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, pandemieën, stakingen of overmacht.
ARTIKEL 8 - VERKEERDE OF BESCHADIGDE LEVERING
Ontvang je een verkeerd of beschadigd product? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@brew-vita.com onder vermelding van je ordernummer, beschrijving van het probleem en duidelijke foto’s. We zullen je zo spoedig mogelijk een passende oplossing bieden.
ARTIKEL 9 - WIJZIGING OF ANNULERING VAN EEN BESTELLING
Zodra een bestelling is geplaatst en betaald, kunnen wij de verwerking niet garanderen te kunnen stoppen. Indien de bestelling nog niet is verzonden, doen wij ons best om je verzoek tot wijziging of annulering te verwerken. Neem hiervoor direct contact met ons op.
ARTIKEL 10 - TERUGZENDING EN HERROEPINGSRECHT
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Raadpleeg hiervoor ons retourbeleid [link]. Verzendkosten voor retourneren zijn in de meeste gevallen voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een fout of defect aan onze zijde.
ARTIKEL 11 - ONTVANGSTBEWIJS EN FACTURATIE
Bij elke bestelling wordt een digitale factuur verstrekt. Deze ontvang je per e-mail na plaatsing van de bestelling. Zorg dat je e-mailadres correct is ingevuld.
ARTIKEL 12 - AANSPRAKELIJKHEID VERVOERDER
Brew Vita is niet aansprakelijk voor schade, verlies of vertraging nadat het pakket aan de vervoerder is overgedragen. Eventuele geschillen over transport worden afgehandeld met de betreffende vervoerder, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid aan onze zijde.
ARTIKEL 13 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Brew Vita is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of verlies als gevolg van vertraagde levering, onjuiste levering of andere verzendgerelateerde problemen, behalve wanneer er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
ARTIKEL 14 - OVERMACHT
In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot stakingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen, pandemieën, oorlog of storingen in transport- of communicatiesystemen, behouden wij ons het recht voor om leveringen op te schorten of te annuleren.
ARTIKEL 15 - COMMUNICATIE
Alle communicatie met betrekking tot verzendingen, vertragingen of klachten verloopt via info@brew-vita.com. Wij reageren doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.
ARTIKEL 16 - WIJZIGINGEN IN HET VERZENDBELEID
Brew Vita behoudt zich het recht voor dit verzendbeleid op elk moment aan te passen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.brew-vita.com. Het is jouw verantwoordelijkheid om dit beleid regelmatig te controleren op wijzigingen.
ARTIKEL 17 - TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op dit verzendbeleid is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Brew Vita is gevestigd.
ARTIKEL 18 - CONTACTGEGEVENS
Voor vragen of opmerkingen over dit verzendbeleid kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op www.brew-vita.com of een e-mail sturen naar info@brew-vita.com.
ARTIKEL 19 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Dit verzendbeleid vormt samen met ons retourbeleid, privacy beleid en algemene voorwaarden de volledige overeenkomst tussen jou en Brew Vita met betrekking tot verzending en levering van producten. In geval van tegenstrijdigheden prevaleren de bepalingen van dit verzendbeleid voor zover het de levering betreft.
ARTIKEL 20 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van dit verzendbeleid onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, tast dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan. De onwettige, nietige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
ARTIKEL 21 - VRIJWARING
Je stemt ermee in Brew Vita en haar medewerkers, vertegenwoordigers en partners te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit jouw schending van dit verzendbeleid of jouw onrechtmatig gebruik van onze diensten.
ARTIKEL 22 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op de website van Brew Vita, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s en software, is eigendom van Brew Vita of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Gebruik van deze inhoud zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
ARTIKEL 23 - INWERKINGTREDING
Dit verzendbeleid treedt in werking op 1 juli 2025 en vervangt alle eerdere versies. Laatst bijgewerkt: 16 juni 2025.
ARTIKEL 24 - CONTACTGEGEVENS
Voor vragen over de Servicevoorwaarden kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: info@brew-vita.com
Telefoonnummer: +31 6 20106938
Handelsnaam: Louis Moojen
Adres: Meerlandenweg 55a
KVK-nummer: 94124000
BTW-nummer: NL005066010B57